Çetin Ünsalan – Gazeteci / [email protected]

Son dönemin en popüler gündem maddelerinin başında yapay zeka geliyor. Özellikle Kasım 2022’de üretken yapay zekanın piyasaya girmesiyle birlikte tartışmaların da gelişimin de hızı arttı.

2023’ün sonuna doğru ise bunun hem çeşitlendiği, yani birkaç firma tarafından hizmetin verildiği bir hal ortaya çıktı; hem de yeni versiyonların hayatımıza girmeye başladığını gördük.

Bu açıdan baktığımızda artık işin geri dönüşü yok gibi gözüküyor. Yani önümüzdeki süreçte, üretimden pazarlamaya, insan kaynağı seçiminden pazar araştırmasına kadar reel sektörü ilgilendiren her alanda karşımıza çıkacak.

Öncelikle burada dikkat edilmesi gereken birkaç husus var. Bunlardan biri, meseleyi umursamama tavrına girilirse risk büyük. Çünkü başta Avrupa’daki rakiplerin hızla bu yeni teknolojiye yöneldiğini görüyoruz.

Şayet işin başında meseleyi sıkı tutmazsak, rekabet etmekten verimliliğe, neticede de fiyat ve hizmet kalitesine kadar birçok alanda dezavantajlı duruma düşeriz. Fakat iş bununla da bitmiyor. Yapay zeka gelişimini ve teknolojisini doğru okumak ve işe doğru kurgulamak gerekiyor.

Öncelikle magazinel yaklaşımlardan ve popüler gündem tartışmalarından hızla sıyrılmak zorundayız. Zira işin yapış şeklinin değiştiği bir süreçte, B2C odaklı, biraz da tüketiciye yönelik tartışmaların, B2B alanda büyük sapmalar ortaya çıkarması muhtemel.

Ardından konuyu doğru zemine taşımalıyız. Şu fikirden lütfen uzak durun; yapay zeka gelip, her işi yapacak. Hayır; bu da bizi en azından kısa vadede doğru bir neticeye götürmez. Burada doğru zemini ‘İşimde yapay zekayı nasıl kullanabilirim?’ sorusunun üzerine kurgulamak gerekir.

Şayet konuya bu pencereden yaklaşmaz ve ‘her işi yapay zeka halledecek’ diye ele alırsak, yetenek yönetiminin de en az yapay zeka teknolojisi kadar değerli olduğu bir süreçte, nitelikli personelimizi kaybetme sonucunu önümüzde buluruz.

Yapay zeka, sizin güncel olan ve zaman kaybına yol açan işlerinizin halledilmesini, analizlerinizde daha çok verinin önünüze gelmesini, iş süreçlerinizin daha verimli bir noktaya gitmesini sağlayacak sadece bir teknolojidir.

Günün sonunda burada ortaya çıkacak artı zaman değerini doğru kullanır, personelinizi bunu kullanacak birimler haline getirirseniz, kısa süre içinde karlılıkta verimliliğe, pazarda etkinlikten rekabete kadar çok büyük bir yol kat ettiğinize şahit olacaksınız.

Ama burada önemli olan teknolojinin sizin işinizde kullanılması esasıdır. İşinizi teknolojiye terk ederseniz, hiç ummadığınız sonuçlarla karşı karşıya kalırsınız. Bu verimlilik kadar karlılığınızı da optimize edeceğinden bilançolarınızın ve iş gündeminizin de sağlıklı hale gelmesini sağlayacaktır.

Böylesi bir yapı ise, daha güvenilir, yönetilebilir ve öngürülebilir şirketler gerçeğini öne çıkaracağından, finansman başvurunuzda dahi işlerin kolaylaştığını göreceksiniz.  Bu süreçte ekonominin yeni aklı olarak nitelendirilecek yapay zekayı kullanın.

Kodsuz teknolojileri takip edin. Yazılımcılara da dönüp, daha inovatif talepler götürün. Çünkü bu bir inisiyatif değil, hayatta kalma ya da kalmama meselesidir. Teknolojiyi, hele ki yapay zekayı aslı küçümsemeyin. Ekonomi yeniden şekillenirken, onu yönetin ve sonuçlarını görün.